V družbi Ekoenergo, celostna energetska oskrba, d.o.o., matična številka 2054566000, s poslovnim naslovom na Tivolski cesti 48, 1000 Ljubljana, obravnavamo varstvo vaših osebnih podatkov resno in odgovorno. Z osebnimi podatki, ki nam jih zaupate, ravnamo skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov ter drugimi veljavnimi predpisi s področja varstva osebnih podatkov.

Za nas kot upravljavca je pomembno, da razumete, kaj počnemo z vašimi osebnimi podatki in kako skrbimo za njihovo varnost, zato priporočamo, da se seznanite z vsebino tega dokumenta. Če boste imeli v zvezi z vašo obdelavo osebnih podatkov kakršnakoli vprašanja ali zahteve, nam jih pošljite na info@ekoenergo.si.

Katere vaše podatke obdelujemo?

Ekoenergo d.o.o. kot upravljavec osebnih podatkov z osebnimi podatki uporabnikov ravna odgovorno in skrbno, v skladu s sprejeto Splošno uredbo o varovanju osebnih podatkov (GDPR) ter drugimi predpisi s tega področja. Obdeluje jih za namene izvajanja aktivnosti na zahtevo uporabnika (priprava informacij, ponudb, ipd.) pred sklenitvijo pogodbe, za izvajanje pogodbe, za izpolnitev zakonskih obveznosti upravljavca ter zaradi zakonitih interesov, med katere spadajo tudi neposredno trženje in posredovanje, vključno z obdelavo osebnih podatkov družbam, ki so z upravljavcem povezane.

Osebne podatke uporabnikov, kateri upravljavcu Ekoenergo d.o.o. in z njim povezanim družbam podajo izrecno privolitev za obdelavo osebnih podatkov, ki jih upravljavec pridobi v okviru zakonitega opravljanja dejavnosti, pa Ekoenergo d.o.o. in z njim povezane družbe obdeluje tudi za namene obveščanja o osebno prilagojenih ponudbah, v skladu s Pogoji varstva osebnih podatkov Ekoenergo d.o.o. (dostopno na sedežu in v vseh poslovnih enotah upravljavca ter na spletni strani), vse do uporabnikovega preklica privolitve obdelave za v tem odstavku navedene namene. Uporabnik lahko privolitev kadarkoli spremeni/prekliče tako, da to sporoči pisno na sedež upravljavca: Ekoenergo d.o.o, Tivolska cesta 48, 1000 Ljubljana ali v katerokoli njegovo poslovno enoto ali na njegov elektronski naslov: info@interenergo.si. Preklic lahko poda na obrazcu, ki se nahaja na spletni strani.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke?

Vaše osebne podatke bomo hranili, dokler ne prekličete svojega soglasja, vendar najdlje pet let po preteku koledarskega leta, v katerem ste podali svoje soglasje.

Piškotki

Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki jih na vašo napravo namestijo strežniki spletnih strani. Piškotki se uporabljajo za namene zagotavljanja delovanja ali bolj učinkovitega delovanja spletnih strani in trgovin, pa tudi za zagotavljanje spletnih storitev in funkcionalnosti uporabnikom. Skladno z veljavno zakonodajo se lahko piškotki namestijo na vašo napravo ali dostopajo do nje le na podlagi vašega soglasja, z izjemo piškotkov, ki so nujno potrebni za namen zagotavljanja spletnih storitev.

Večina internetnih brskalnikov ima privzeto shranjevanje Piškotkov. Piškotke lahko popolnoma izbrišete oziroma onemogočite z nastavitvami v vašem brskalniku. Ta vam omogoča nastavitev omejitev uporabe in brisanja piškotkov. V funkciji pomoči večine brskalnikov boste našli navodila, kako lahko izvedete te nastavitve. V primeru, da boste piškotke popolnoma izključili, vam morda kakšna izmed funkcionalnosti na spletni strani ne bo delovala.

Več informacij o piškotkih je možno najti na spletu, na primeru tudi na spletni strani: http://www.allaboutcookies.org.

Pravila za piškotke

Upravljalec spletne strani Ekoenergo.si lahko obdeluje podatke shranjene v datotekah Cookies, ko uporabniki uporabljajo spletno stran za naslednje namene:

  • Beleženje podatkov iz izpolnjenih obrazcev ali podatkov o obisku spletne strani.
  • Vodenje anonimnih statistik, ki prikazujejo, obiske in uporabo spletne strani.

Spletna stran Ekoenergo.si vsakič, ko jo kdorkoli obišče, zbira in shranjuje datoteko dnevnika strežnika, ki na primer vsebuje informacije o internetni povezavi za prikaz spletne strani: IP naslov, datum in čas povezave, količino prenesenih podatkov in ponudnika. Navedeni podatki o dostopu so anonimni in se analizirajo za zagotavljanje nemotenega in optimalnega delovanja spletne strani.

Spletna stran Ekoenergo.si uporablja orodje Google Analytics, ki ga ponuja Google. Z navedenim orodjem se analizira promet spletne strani. Zbrani podatki se obdelujejo anonimno. To so operativni podatki, ki onemogočajo identifikacijo osebe. Služijo ustvarjanju statističnih podatkov. Upravljalec z uporabo navedenega orodja zbira podatke kot so vir in sredstvo pridobivanja obiskovalcev spletne strani, način obnašanja na strani spletni strani, informacije o napravah in brskalnikih, s katerih se obiskuje stran, IP in domeno, geografske in demografske podatke in interese.

Piškotki ne vsebujejo osebnih podatkov oziroma informacij, ki bi vas lahko identificirale.

Katere piškotke uporablja spletna stran družbe Ekoenergo d.o.o.?

Piškotek: Seja
Vrsta: Začasni
Namen: Povezovanje dejanj
Funkcija: Operaterjem spletnih strani omogočajo, da med sejo brskalnika povežejo dejanja uporabnika. Seja brskalnika se začne, ko uporabnik odpre okno brskalnika, in se konča, ko uporabnik zapre okno brskalnika. Ko zaprete brskalnik, se vsi piškotki seje izbrišejo.

Piškotek: GoogleAnalytics
Vrsta: Trajni
Namen: Analiza/Meritve
Funkcija: Ti piškotki se uporabljajo za zbiranje podatkov o tem, kako obiskovalci uporabljajo to spletno stran. Zbrani podatki se uporabljajo za pripravo poročil in izboljševanje spletne strani. Piškotki zbirajo podatke na anonimen način, vključno s (1) številom obiskovalcev spletne strani, (2) od kod prihajajo obiskovalci na to spletno stran in (3) strani, ki so jih obiskovalci obiskali na tej spletni strani.

Omogočanje in onemogočanje piškotkov in podobne tehnologije

Ekoenergo d.o.o. uporabniku je omogočeno, da sprejme ali zavrne vse piškotke na vseh obiskanih spletnih straneh, pri čemer je treba upoštevati, da večina brskalnikov samodejno sprejema piškotke; oziroma, da njihovo uporabo blokira tako, da spremeni nastavitve v svojem internetnem brskalniku. Na primer, če uporablja različico Internet Explorer 8.0, mora izvesti naslednje korake: 1. izbere Orodja ter nato Internetne Možnosti 2. klikne na zavihek Zasebnost in Napredne nastavitve 3. izbere želene nastavitve. Pri drugih internetnih brskalnikih, če želi spremeniti nastavitve brskalnika ali izbrisati piškotke, naj uporabnik upošteva navodila konkretnega brskalnika.

Če so piškotki onemogočeni, nekatere funkcije in popolna funkcionalnost spletnih strani ni več na voljo oziroma ne bodo delovale pravilno.

Kakšne so vaše pravice glede obdelave osebnih podatkov?

Kadarkoli lahko zahtevate dostop do svojih osebnih podatkov, njihov popravek ali izbris, zahtevate omejitev obdelave ali ugovarjate obdelavi. Imate tudi pravico do prenosljivosti vaših osebnih podatkov. Zahtevo glede uresničevanja vaših pravic glede obdelave osebnih podatkov nam lahko pošljete na info@ekoenergo.si.

Svojo privolitev v obdelavo osebnih podatkov za pošiljanje obvestil in novic lahko kadarkoli prekličete, pri čemer preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov na podlagi te privolitve za obdobje pred preklicem.

Pod pogoji, ki jih določa veljavna zakonodaja, vas bomo obvestili v primeru kršitve varstva osebnih podatkov.

Vaše zahteve bomo izvršili brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru v enem mesecu po prejemu zahteve, razen če veljavni predpisi ne določajo drugače. Ob upoštevanju kompleksnosti in števila zahtev se lahko ta rok podaljša za največ dva meseca. O vsakem takšnem podaljšanju vas bomo obvestili v enem mesecu po prejemu zahteve skupaj z razlogi za zamudo.